История может храниться в нескольких бюро
Сначала получите сведения о БКИ, в которых находится ваша история, через предусмотренный официальный порядок, например запрос в Центральный каталог кредитных историй через Госуслуги. Сам каталог сообщает места хранения, а не выдаёт полный кредитный отчёт.
Затем обращайтесь в каждое указанное бюро. По Закону № 218-ФЗ субъект может бесплатно получать отчёт два раза в календарном году в каждом БКИ, но на бумаге — не более одного раза.
Как проверить сведения
- Пройдите идентификацию на официальном сайте бюро или другим предусмотренным способом.
- Сохраните отчёт с датой формирования.
- Проверьте личные данные, кредиторов, номера договоров, остатки и просрочки.
- Отдельно отметьте неизвестные займы и закрытые договоры, которые указаны как действующие.
На что обратить внимание
Рейтинг не заменяет саму историю: для ошибки нужен конкретный договор или запись. Разные бюро могут содержать разный набор сведений, поэтому один отчёт не всегда даёт полную картину.
Не вводите паспортные данные на случайных сайтах, обещающих «единую полную историю за минуту», и проверяйте адрес бюро по официальному реестру. Платные дополнительные отчёты существуют, но не отменяют бесплатные обращения в пределах установленного лимита. При обнаружении ошибки сохраните исходный отчёт до начала оспаривания.
Правовая основа
- Федеральный закон № 218-ФЗ о кредитных историях.
- Банк России: получение и оспаривание кредитной истории.
Материал подготовлен для потребителей в России по состоянию на 6 сентября 2026 года. Для конкретного спора учитывайте договор, доказательства и дату возникновения отношений.