Материалов: 10
Обучение и детские занятия
Онлайн-курсы, репетиторы, кружки и возврат оплаты за обучение.
Как вернуть курс, купленный в кредит
Почему отказ от обучения и погашение банковского кредита нужно оформлять отдельно.
Проверено 6 сентября 2026 г. Читать
Онлайн-школа закрыла доступ раньше обещанного срока
Как подтвердить срок доступа к материалам и потребовать восстановление или соразмерную компенсацию.
Проверено 6 сентября 2026 г. Читать
Репетитор не провёл оплаченные занятия
Как подтвердить договорённость, посчитать неоказанные уроки и запросить возврат.
Проверено 6 сентября 2026 г. Читать
Как прекратить занятия ребёнка в платном кружке
Как оформить отказ от договора и проверить стоимость оставшихся занятий.
Проверено 6 сентября 2026 г. Читать
После курса не выдают обещанный диплом или сертификат
Как проверить условия выдачи документа и направить требование образовательной организации.
Проверено 6 сентября 2026 г. Читать
Как проверить лицензию онлайн-школы
Когда образовательная лицензия нужна и какие сведения сопоставить перед оплатой курса.
Проверено 6 сентября 2026 г. Читать
Школа постоянно переносит начало курса
Как подтвердить обещанную дату и выбрать возврат или новый срок обучения.
Проверено 6 сентября 2026 г. Читать
Онлайн-курс не соответствует обещанной программе
Как зафиксировать отсутствие занятий, практики или поддержки и предъявить требование по качеству.
Проверено 6 сентября 2026 г. Читать